7月31日,资深销售培训专家王鉴老师在深圳为一成长型物流企业讲授“专业销售技巧:销售流程关键与成交技法”,为年轻的销售团队赋能。
做销售,五项修炼很重要,即职业化、专业知识、主动性、关心客户和服务意识。这些与技巧无关,却能决定订单的成败。其中,职业化是根本,不只在礼仪礼数,更要做到尽职尽责,对客户有无敬畏之心。失去敬畏,销售便沦为一锤子买卖,能挣快钱,但一定挣不到大钱。职业化的灵魂是服务意识,让客户被善待和尊重。因而优秀的销售人员大多懂得给予而非一味索取,让客户有获得感,如此更有可能赢单。
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