8月30-31日，上海，国内知名销售培训专家王鉴老师为一欧洲世界500强医药巨头开启首站“关键客户管理实战工作坊”。训战结合的场景化研习为如何构建价值销售模型、打造客户关系样板，指明行动路径。
《哈佛商业评论》指出，在客户满意度方面 5% 的提高可以为企业带来双倍的利润。通过帮助客户经营成功并做好服务营销来建立客户忠诚，是企业持续盈利的关键。为此，工作坊导入全实战的“大客户管理”模型，涵盖销售机会评估、客户需求分析、解决方案制定，以及服务营销规划、联络机制建立、市场忠诚培育等核心环节，总结一系列关键操作，致力于客户价值最大化。