优训企业为国内一知名教育机构全心打造的“进阶培训+小班辅导”项目已连续开展数月，见证受训学员的成长和进步，深度营销开始在他们日常的做单过程中应用。

不同于一场一两天的课程，优训讲师每月数次通过学习作坊给学员开小灶，做个别式辅导。学员逐一给出在跟的客户项目，讲师与他们一起分析问题与机会，拟订下一步的跟进计划与销售策略。这是课堂教学的延续。不指望点石成金，但一定可以提供推力；不奢求奇迹发生，但一定做到学以致用。

这种全实战的教学使学员有机会直面业务问题。比如做顾问要会问，找到客户痛点才能发现商机。但问过头了，也会出状况。辅导课上的分享是：

- 提问有柔性，不尖锐。可以这样提问客户：“我想是否能够请教您一个问题？”
- 掌握30/70原则。只一味问只能令人不适。提问30%，其余70%时间让客户说。
- 如果客户要一个明确的答案，直接说，不要刻意回避。用提问来回答问题（例如，“这是个好问题，您为什么有这个想法呢？”）是个好的技巧，但多就腻了。

最重要的，是提问后的倾听，这才是需求调查的关键，不能本末倒置。