做销售最需要的是什么？不同的人有不同的答案。有的人说专业性，有的人说是沟通技巧，有的人说是话术，有的人说亲和力等等。我们不否认这些在销售中的重要性，这些都是销售成交中的重要环节。作者的观点是，做销售最需要、最重要的在于执行力和坚持。

没有执行力和坚持不成大器。这种执行力和坚持在你的职业生涯中至关重要，主要体现以下四个方面。

坚持在同一个行业做下去

销售人员想完全了解透彻一个行业最起码需要三年时间，“三年入行，五年精通，十年磨一剑”就是这个道理。所以必须做好职业规划在这个行业里坚持下去，而销售业绩与你所在的人脉、关系、资源是密切相关的。很多时候换了行业，之前的人脉、关系、资源全都用不上了，你得重新积累，这非常不利于销售人员的持续成长。

坚持总结

很多销售人员没有定性，经常换行业。三个月甚至更长时间没有出业绩就换行业、换工作、换公司，以为这样就能出高业绩，跟客户沟通也会更好，这就大错特错了。首先，三个月没有出业绩，有没有思考过为什么？症结在哪？找出来，有针对性地解决问题。遗憾的是，恰恰有很多销售人员没有动脑子往这方面想。

其次，你是否让客户记住你，认同你，信任你。《创心销售》讲到，销售人员需要打造属于自己的差异化。客户购买产品首先是对你的信任，而不是对公司对产品有多信任。第三，遇到问题反复琢磨，多推敲，找方式去执行，再总结。另外，每天习惯总结自己当天的工作情况。

第四，即使换公司，新公司人事招聘肯定会问你之前的业绩。如果你说业绩很好，人事招聘就会问你离开的原因；如果业绩不好，人事招聘肯定不会用。所以，工作中每一个遇到的问题都值得你用心去对待，找出解决方案做出业绩。

坚持跟进客户与维护客户

很对销售人员与客户初次接触，了解到客户有具体需求后，就开始积极的跟进。一开始，他们表现出了相当高的积极性，比如打电话、发微信、赞朋友圈等等。可持续时间不长，客户无反应后，渐渐与客户沟通的次数就少了，微信也不发了，电话也不打了。

其实做销售最需要的是执行力。根据客户的分级分类，设计不同的跟进计划，再根据计划持续有效地跟进客户。你做到了比竞争对手更有效的跟进，让客户对你产生好感和信任，成交还远吗？

《创心销售》讲到：成交了一个客户只是刚刚开始，后面还需要做好相关的服务增加客户的黏性。同时有必要跟客户长期进行除了业务沟通外的情感沟通。情感沟通能够帮助销售人员跟客户之间的友谊，从而提高客户成交率和转介绍率。

坚持学习

在现在竞争环境如此激烈的社会，销售人员只有不断学习才能提高自己的素养、气质以及表达、沟通、话题能力等，而这些对职业成长非常有帮助。“活到老，学到老”的观念映在脑子里，不断地学习和提升自己。当然，学习有多种方式。

第一，利用工作之外的时间参加学习。线下结合线上学习就能很好地兼顾工作和学习，提升销售人员自身的能力。

第二，经常阅读，可阅读新闻信息，可阅读杂志深度解读某一重大事件。可上网直接搜索需要了解的信息.......

第三，经常做总结，总结是学习的一个重要方式，对销售经验、日常感悟、生活所见及时总结，只有总结才能提升，只有总结才能升华，只有总结才能更加让自己具有竞争力。

销售是一个挑战性极大的职业，唯有执行力和坚持才能取得成功！

优营销学习中心编辑（ID: saleslearning）