开发基于市场细分或行业应用的“集成式”解决方案是企业深度营销的战略设计,以此实现方案的“量产”,搞定的不是一个客户,而是一片市场;成功的关键也不止于销售人员的个人能力,而是企业的解决方案平台及整体资源。
解决方案式销售作为一种先进的企业营销模式,包含三大组件:定制化产品——基于市场细分与客户差异,提供有针对性的产品,一体化服务——提供售前售中及售后服务支持,成为全天候顾问,专业化组织——通过人力物力和财力支撑,实现解决方案的量产。
声博士致力于为建筑场所提供高性能吸音扩散、隔音降噪声学产品及技术服务。对市场的洞察使他们认识到未来的声学教育市场,特别是学校教课室空间,将会迎来一轮井喷期。
首先,全国有2800所大学,10万所中学,55万所小学,每所学校有上百间教课室,而其中99%的教课室没有进行声学处理。其次,声学已经从厅堂级的专业场所,扩展到与人们日常工作生活相关的半专业场所(如教课室,会议室,电影院等)以及非专业场所(如餐厅,商超等)。
然而,声博士的合作伙伴——专业做教学空间的集成商,99%还未有关于教课室声学处理的市场意识和销售对策。为成功进入这一蓝海市场,声博士需要一个清晰可复制的业务操所流程,为集成商提供一站式服务解决方案,确保合作伙伴的竞争优势,比如,通过技术参数提高招投标的把控度。
为此,声博士已开始规划针对教育行业的声学应用方案。
定制化产品
针对教课室空间,使用轻巧便捷、环保阻燃的定制材料。这是基于学校都把安全健康放在第一位的考量。轻巧便捷的产品在后期落地施工时,也可准确把控效果,节省施工成本,并降低使用风险。
其次,外观设计注重多样化(形状、颜色),兼具声学和美学功能,有助于激发孩子的想象力,优化教学环境。这也是学校采购的一个诉求,胜出的可能性大。
一体化服务
设计层面,使用声学套餐解决方案,可在2-3小时内为学校呈现“量身订制”的声学解决方案,高效呈现专业度。接下来是立项和招投标。声博士的每一款声学产品都是经自主研发成型,具备完整优良的技术参数,并且经过权威机构检测验证,使集成商在竞标中能够凭借一系列标准制定,形成控标优势。
最后,提供持续稳定的培训,确保集成商的相关成员同样清楚声学项目的技术要领和作业流程,以专家身份出现在学校。
专业化组织
首先,设立在线声学设计平台,作为教课室声学设计的强有力工具,可大大提升方案呈现的时效和专业度。其次,成立文体教育事业部,专司声博士教育行业应用方案的规划与实施,以团队形式服务重点合作伙伴。
来源:王鉴 销售培训专家《深度营销:解决方案式销售行动指南》书著者 优训企业创始人