一提到销售，很多人就认为只要掌握好技巧和话术就行。这实在是误区。技巧和话术只是“术”，一个销售如果自我修养不到位，手上的销售工具再多，业绩也与他无关。
就好比给你一本武功秘籍，如果没有打通任督二脉，再怎么练也没用。因此今天我们就来谈谈一个销售的自我修养！
01 专心做好一件事
刚开始工作时，先专心做好一件事，集中精力，单点突破。比如刚进入一家公司，没有客户积累，可以用10天甚至更长时间，想尽一切办法，先提高客户线索的数量。至于其它事，比如同事关系维护等，可以延期一段时间再解决。
02 充分争取各种资源
要明白，销售这项工作，不是单打独斗，要学会充分争取各种资源。首先要争取的，是管理层的支持。在价格策略等各个方面，管理层都能提供很大支持。有人认为，频繁麻烦领导，会不会让领导觉得自己没有能力？
其实，销售人员的成功，也是管理层的成功，他们很乐意提供帮助。当然，在寻求帮助前，一定要把事情梳理清楚，而不是一股脑推给领导去解决，这也是寻求帮助的基本素养。
除了管理层，其他部门也都是重要资源，需要尽力争取。市场部能提供市场数据及走势，帮助销售人员更准确定位客户；财务部能详解财税和发票制度，帮助你及时搞定应收账款；技术部则能提供技术支持，从而帮助你维系长久健康的客户关系。
所以，刚进入一家公司，可以快速了解公司一共有几个部门。其中，哪些部门能为销售工作提供哪些支持。
03 做销售该做的事
很多销售在面对重要客户时，总是有求必应，认为这是对客户负责。其实，这种做法不职业。
首先，销售之外的工作，你并不专业。一旦处理不好，会给客户留下糟糕印象；其次，你是销售，不是工程师，也不是客服。努力完成销售工作，才是你最重要的工作职责，不要随手揽活，但如上所述，可以协调和利用各种资源。
04 找一段不被打扰的时间
戴尔公司的销售人员，桌上都有一面彩色小旗，上面写着：Powerhour，请勿打扰。把这面小旗放在桌上，就等于向所有人表明销售人员正在密集联系客户，请勿打扰。这段时间，就算戴尔公司的创始人迈克尔·戴尔也不能打扰。
所以，你可以根据工作习惯，配合客户作息时间，每天找出一段时间，高效处理重要工作。如果你是团队负责人，更要在内部积极推动这种工作习惯。
05 拿80%精力服务重点客户
很多销售一天到晚很累，却没有任何收获。主要原因是没有区分重点客户。要学会放弃无效客户，把80%精力用来服务重点客户。
服务好这些客户还能带来高质量的转介绍，这样你的销售业绩肯定不会差。如何区分重点客户？
首先，必须是公司的目标客户；其次，可以参考以下几个标准：
第一，公司规模；
第二，业内地位和影响力；
第三，发展趋势等；
第四，需求迫切度；
第五，对接人的决策能力。
每个公司的重点客户标准都不一样，也不一定规模大就是重点客户，甚至马上交钱的也不一定是重点客户。这方面，销售团队负责人要为销售提供清晰明确的支持，不要让销售分析和猜测哪些客户是重点客户。
06 尊重付出的力量
很多销售都迫切想知道自己什么时候才能成为金牌销售？这其实很简单。每天早上问自己，你的目标是什么？
如果你清楚地知道，那就投入百分之百的努力，去完成目标。只要你每天都完成目标，你的能力肯定在进步，你的客户数量肯定在增加，你的成交额肯定越来越大，你离成功自然越来越近。
有些销售人员早上说，要拜访8家客户，结果只拜访了6家就累了、烦了，返回公司，把当天任务拖到第二天。或者是已经决定好第二天要拜访客户，到了晚上，连客户都没约好，就打卡下班了。
如果你也有这样的行为，而且不当回事儿，就要格外注意。长期没有业绩，往往是这些小事没有做好。如果你想成长为一名金牌销售，核心方法很简单，就是每天完成目标，每天有固定成果，自然而然就会进步。
有人又说，可我确实完不成任务。完不成任务，就是能力不行，能力不行就去补能力。工作计划能力不行，就去补工作计划能力；目标分解能力不行，就去补目标分解能力。逐一把这些具体能力提高了，业绩自然就好了。
07 不要有投机心理
有些销售容易产生投机心理。他们渴望一招制敌，总是在想，有没有什么技巧，可以不用起早贪黑，不用打大量的电话，就能快速签大单。于是，他们经常盲目学习。看到张三给客户送了一本书，最后签单了，他也给客户送书；听说李四陪客户打了一场高尔夫，他也去打高尔夫.......。
其实，任何一种成功的销售策略背后都离不开长期实践，没有足够大量的拜访，就没有积累，没有积累，肯定无法签单。销售没有积累，盲目学习技巧，也容易误入歧途。
如果你是一位资深销售，也千万记得和新人分享经验时，更多分享背后的策略，不要过多强调技巧，以免新人误入歧途。
08 认真做好销售日志
很多金牌销售，都有做笔记的习惯。想象一下，和客户认识几年后，你还能清晰地说出第一次见面在哪里，客户将会是什么感受？所以，销售应该养成习惯，每次和客户沟通，记录好相关信息，定期进行整理，这也是销售人员的宝贵财富。
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